VERLÄNGERUNGSKETTE 7.00CM 925 SILBER 18 KARAT VERGOLDET

***Verlängertes Rückgaberecht bis zum 08.01.2025 für alle Bestellungen ab dem 22.11.2024***

Du erhältst eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, mit der du den Status deines Pakets verfolgen kannst. Bitte überprüfe auch deinen SPAM-Ordner.

  DEUTSCHLAND
Sendungsverfolgung mit DHL (1-3 Werktage)
Kostenloser Versand & Rückversand
Ab einem Einkaufswert von 500€ Versand per UPS Wert Versand
(Unterschrift für die Zustellung benötigt)
DHL Express: 9,90€ - Bestellungen bis 14.00 Uhr werden innerhalb Deutschland am nächsten Werktag geliefert. (keine Samstagszustellung)

  ÖSTERREICH
Einkaufswert bis 500€ - Versandkosten 9,90€
DHL Standard: 2-4 Werktage
Einkaufswert ab 500€ - Versandkosten 19,90€
UPS versicherter Werttransport 1-3 Werktage
(Unterschrift für Zustellung benötigt)

  EUROPA
Belgien, Luxemburg, Niederlande:
Einkaufswert bis 500€ - 9,90€
Sendungsverfolgung mit DHL (normalerweise 2-4 Werktage)
Einkaufswert ab 500€ - 19,90€
UPS versicherter Werttransport 2-4 Werktage
(Unterschrift für Zustellung benötigt)

Großbritannien, Frankreich, Spanien, Italien, Schweden, Polen, Tschechische Republik, Portugal, Irland, Kroatien:
Einkaufswert bis 500€ - 13,90€
Sendungsverfolgung mit DHL (normalerweise 2-5 Werktage)
Einkaufswert ab 500€ - 19,90€
UPS versicherter Werttransport 2-5 Werktage
(Unterschrift für Zustellung benötigt)

  SCHWEIZ
Alle Bestellungen in die Schweiz werden DDP (delivery duty paid) geliefert.
Es fallen keine extra Zollgebühren & Steuern an.

Einkaufswert bis 500€ - Versandkosten 14,90€
DHL Standard: 2-5 Werktage
Einkaufswert ab 500€ - Versandkosten 40€
UPS versicherter Werttransport 2-5 Werktage
(Unterschrift für Zustellung benötigt)
Einkaufswert ab 1000€ - Versandkosten 60€
UPS versicherter Werttransport mit Ausfuhranmeldung 2-5 Werktage
(Unterschrift für Zustellung benötigt)

Unsere vollständigen Versandrichtlinien findest du HIER.

***Verlängertes Rückgaberecht bis zum 08.01.2025 für alle Bestellungen ab dem 22.11.2024***

Bitte kontaktiere uns zuerst (shop@identim.de), falls du einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten haben solltest.

Dein Schmuckstück gefällt dir nicht? Kein Problem!
Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksendet werden.

Personalisierte Produkte können nicht zurück geschickt werden. Diese sind von Umtausch und Retoure ausgenommen!

 RÜCKGABEN IN DEUTSCHLAND

Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen kostenlos per DHL an uns retourniert werden. 

1. Um die Retoure zu starten, gehe zu unserem Retouren-Portal Rücksendeetikett beantragen
   (Du benötigst deine Bestellnummer).
2. Drucke dein Rücksendeetikett aus und klebe es auf die Außenseite deines Pakets. Falls du keinen Drucker parat hast, nutze einfach den QR Code an einer Packstation oder in der Filiale.
3. Die Bearbeitung der Retouren kann bis zu 3 Werktage (Mo - Fr) ab Erhalt andauern. Der Betrag wird auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet.

 RETOUREN AUS DEM AUSLAND

Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt mit einem Versanddienstleister deiner Wahl ohne Angabe von Gründen an uns zurückgeschickt werden. Leider können wir im Moment keine kostenlosen Rücksendungen für unsere internationalen Kunden anbieten, aber wir hoffen, dass wir dies in Zukunft anbieten können!

1. Verpacke deine Sendung sicher wie erhalten und vergewissere dich, dass der Packzettel enthalten ist.
2. Wählen einen Versanddienstleister deiner Wahl und sende uns dein Paket ausreichend versichert und frankiert zu.
3. Die Bearbeitung der Retouren kann bis zu 3 Werktage (Mo - Fr) ab Erhalt andauern. Der Betrag wird auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet.

Empfänger:
IDENTIM
Lorcher Straße 141/5
73529 Schwäbisch Gmünd
Deutschland

Wenn du Hilfe benötigst, lies dir bitte die FAQs durch oder schreibe eine E-Mail an: shop@identim.de

Weitere Informationen dazu findest Du HIER