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MITARBEITER IM KUNDENSERVICE/-SUPPORT / GRAVUREN / VERSANDHILFE (M/W/D)

  • Schwäbisch Gmünd, Deutschland
  • Vollzeit

Für den Bereich Kundenservice und Logistik haben wir ab sofort eine verantwortungsvolle Stelle für einen empathischen Mitarbeiter (m/w/d) zu besetzen. Dein Arbeitsplatz befindet sich in unserer Unternehmenszentrale in der Schwäbisch Gmünder Innenstadt.

 

Tätigkeiten im Bereich Kundenservice/-support + Gravuren

  • Bearbeitung von Kundenanliegen per E-Mail, WhatsApp & Telefon
  • Bearbeitung von Kundengravuren (Einarbeitung in CNC durch uns gewährleistet)
  • Verantwortung über die Abrechnung von Verkaufsabfragen (Rechnungen, Storno, Retouren)

 

Tätigkeiten im Bereich Logistik 

  • Prüfung und Bearbeitung eingehender Retouren
  • Gelegentliche Kommissionierung von Bestellungen & leichte Verpackungstätigkeiten (Urlaubsvertretung sowie bei Auftragsspitzen)
  • Gelegentliche Inventarisierung von Produkten und Verpackungsmaterial
  • Bearbeitung, Prüfung & Einpflege eingehender Lieferungen unserer Hersteller

 

Tätigkeiten in Im Bereich Stammdaten:

  • Produkt- und Datenpflege im ERP-System

 

Deine Eigenschaften & Fähigkeiten

  • Du bist es gewohnt, zuverlässig, präzise und verantwortungsvoll zu arbeiten
  • Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe
  • Du denkst Lösungsorientiert
  • Du verfügst über sehr gute bis gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
  • Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit mit einem freundlichen Wesen, die Freude daran hat, Kunden zuvorkommend bei ihren Anliegen zu unterstützen
  • Du bist sicher im Umgang mit dem PC (Excel, Outlook)
  • Du hast Freude in einem kleinen Team zu arbeiten

 

Wir bieten

  • Eine Anstellung in Vollzeit mit vielseitigen Aufgaben sowie einer langfristiger Perspektive in einem stark wachsenden Unternehmen
  • Eine umfangreiche und strukturierte Einarbeitungsphase
  • Eigenen Arbeitsplatz mit Telefon & PC
  • Kostenlose Nutzung der Kaffee/Teeküche inklusive Wasser aus Flaschen
  • Aktive Mitgestaltung des Arbeitsplatzes und der Arbeitsprozesse
  • Eine attraktive und faire Vergütung
  • Ein sehr gutes Betriebsklima
  • Ein motiviertes, offenes & junges Team
  • Realistische Übernahmeoption

 

Arbeitszeit

  • 38,5h/Woche
  • 25 Urlaubstage
  • Im Wechsel alle zwei Wochen Samstagsarbeit bis 14 Uhr (dafür einen Tag in der Woche frei)

 

Du bist interessiert?

Wir freuen uns auf die Übersendung deiner aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermines + Gehaltsvorstellung an jobs@identim.de